Regulamin sklepu

1. Sklep internetowy Cherrypad® dostępny pod adresem cherrypad.pl prowadzony jest przez NATURE-SOLUTION.COM Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (02-676), ul. Postępu 11/20, wpisaną do rejestru przedsiębiorców KRS, NIP: 5451822356.

2. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu internetowego, składania zamówień, dostarczania zamówionych produktów, uiszczania ceny, uprawnienia do odstąpienia od umowy oraz zasady składania reklamacji.

3. Do korzystania ze Sklepu niezbędne jest urządzenie z dostępem do Internetu oraz przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript i pliki cookies.

Sklep – sklep internetowy prowadzony pod adresem cherrypad.pl.

Sprzedawca – NATURE-SOLUTION.COM Sp. z o.o.

Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w Sklepie.

Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego z działalnością gospodarczą.

Produkt – rzecz ruchoma dostępna w Sklepie, będąca przedmiotem umowy sprzedaży.

Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.

1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu przez stronę internetową cherrypad.pl.

2. W celu złożenia zamówienia należy:

• wybrać Produkt i dodać go do koszyka,
• przejść do koszyka i kliknąć „Przejdź do kasy",
• wypełnić formularz zamówienia (dane do wysyłki, sposób dostawy, sposób płatności),
• zaakceptować Regulamin,
• kliknąć „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty".

3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje e-mail potwierdzający przyjęcie zamówienia.

4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.

1. Ceny Produktów podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w polskich złotych (PLN).

2. Cena podana przy każdym Produkcie jest wiążąca w chwili złożenia zamówienia.

3. Dostępne formy płatności:

• płatność online (Paynow) – przelewy bankowe, BLIK, karty płatnicze,
• płatność kartą (Stripe) – Visa, Mastercard.

4. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności na koncie Sprzedawcy.

1. Dostawa realizowana jest na terenie Polski.

2. Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 3 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.

3. Koszty dostawy są podawane podczas składania zamówienia i zależą od wybranej formy dostawy.

4. Dostępne formy dostawy:

• kurier InPost,
• Paczkomaty InPost,
• kurier DPD.

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

2. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym Konsument wszedł w posiadanie Produktu lub w którym osoba trzecia wskazana przez Konsumenta weszła w posiadanie Produktu.

3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. e-mail na adres biuro@nature-solution.com).

4. Szczegółowe informacje dotyczące zwrotów znajdują się w zakładce „Zwroty i reklamacje".

1. Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć Produkt wolny od wad.

2. W przypadku stwierdzenia wady Produktu, Klient ma prawo złożyć reklamację.

3. Reklamację można złożyć drogą elektroniczną na adres: biuro@nature-solution.com lub pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy.

4. Reklamacja powinna zawierać: dane kontaktowe, opis wady, żądanie Klienta oraz dowód zakupu (np. paragon, faktura, potwierdzenie przelewu).

5. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest NATURE-SOLUTION.COM Sp. z o.o.

2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień, obsługi reklamacji oraz w celach marketingowych (za zgodą Klienta).

3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności.

1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich publikacji w Sklepie.

2. Do zamówień złożonych przed zmianą Regulaminu stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili złożenia zamówienia.

3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

4. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy, z zastrzeżeniem że w przypadku Konsumentów właściwy jest sąd według przepisów ogólnych.